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注册会计师公司战略管理试题

甲企业采用平衡计分卡的方法进行业绩衡量，下列各项中属于潜在的领先指标的是（）。

A.新客户开发率

B.客户关系

C.客户保留率

D.客户满意度

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甲企业在进行战略控制的过程中，采用了预算控制作为其战略控制的方法之一。下列选项中，关于预算控制描述不正确的是（）。

A.预算可以作为授权

B.编制预算最常用的方法有增量预算与零基预算两种

C.预算控制强调的是一种结果

D.预算是一个多目标的活动

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金瑞企业的企业文化特点之一是会尽可能追求理性和秩序，下列各项中，适合采用这类企业文化的有（）。

A.政府机关

B.证券公司

C.国有企业

D.事业单位

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不同企业采用的企业文化类型也不尽相同，关于企业文化的类型，下列属于人员导向型企业文化特点的有（）。

A.这类文化更依赖个人而非职权

B.这类文化具有很强的适应性，个人能高度控制自己分内的工作，在十分动荡或经常变化的环境中会很成功

C.这类文化是小业主企业的典型模式，它要求相信个人

D.这类文化中的人员不易管理，企业能给他们施加的影响很小

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W公司是国内一家从事调味品研发和生产制造集团的全资子公司。随着经济的发展，调味品行业的竞争越来越激烈，竞争使W公司在关注内部的同时，更加关注外部的影响，绩效测评指标体系也必须顺应这种变化。W公司决定引入平衡计分卡以克服传统业绩指标的缺陷，下列关于平衡计分卡的表述正确的有（）。

A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持

B.平衡计分卡从财务、顾客、内部流程和创新与学习四个角度来衡量企业绩效，增加了企业的信息负担

C.平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识

D.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率

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下列关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是（）。

A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在

B.企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构

C.利益相关者观是基于市场的方法

D.股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利

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甲公司是一家美容美发化妆品行业协会，其主要职责为规范美容美发行业市场秩序，推动行业健康发展，维护消费者合法权益，提供学术、技术交流及科学管理方法等服务，以下适合甲公司采用的企业文化类型是（）。

A.权力导向型

B.角色导向型

C.任务导向型

D.人员导向型

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下列关于企业文化类型的表述中，错误的是（）。

A.权力导向型企业经常被看成是专横和滥用权力的

B.角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点

C.任务导向型文化具有很强的适应性，也会给企业带来很低的成本

D.人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司

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甲公司根据市场需求、竞争和自身情况，选择采用H型结构，在多个海外国家设立子公司。下列关于控股企业/控股集团组织结构的表述中，正确的有（）。

A.在极端形态下，控股企业实际上就是一家投资企业

B.区别控股企业与其他企业类型的一个关键特点就是其业务单元的自主性

C.企业有可能无须负担高额的中央管理费

D.控股企业可以将风险分散到多个企业中

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甲企业是一家国有控股上市公司。公司中的分歧由规章制度来解决，十分重视忠诚感和责任感，但是强调等级和地位，大家必须遵守限定的权利和特权。甲企业的企业文化类型属于（）。

A.权力导向型

B.角色导向型

C.任务导向型

D.人员导向型

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