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中级经济师旅游经济试题

饭店要想有效控制员工的离职风险，最好的办法是做好员工的离职防范，具体内容包括( )。
A.制定科学的人事政策

B.保持正常沟通渠道

C.建立人才离职预警机制

D.注重人文关怀

E.加强员工保障和激励机制

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该企业预实行集中化战略，将其目标顾客对准国外专家，在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势，则企业可采取的措施是( )。
A.饭店设施的针对性

B.推进战略性计划

C.利益诉求的特殊性

D.服务标准的专门化

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旅游需求的特征主要有（）。
A.指向性

B.敏感性

C.多样性

D.导向性

E.弹性

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适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了( )的经营观念。
A.顾客至上

B.物超所值

C.服务至上

D.物有所值

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饭店坏账准备的计提范围包括( )等。
A.应收账款

B.应收票据

C.其他应收款

D.应收股利

E.应收利息

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SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素并对此进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法，下列（）不属于SWOT分析中所应考虑的因素。
A.优势

B.劣势

C.机会

D.趋势

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闲暇时间是在全部时间中扣除（）后的剩余时间。
A.工作时间、满足生理需要的时间

B.工作时间、家务和必要社会交往所需时间

C.工作时间、学习时间、必要社会交往时间

D.工作时间、满足生理需要的时间、家务和必要的社会交往所需时间

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【2017年真题】A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管理，B饭店集团在决定是否选择这一项目时，应着重考虑( )等因素。
A.机会成本

B.管理模式

C.经济考量

D.相互匹配

E.人员配置

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【2017年真题】饭店企业因从国外进口经营所需的物资而造成的外汇支出称为( )
A.直接漏损

B.间接漏损

C.先期漏损

D.后续漏损

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某旅行社产品设计人员在设计产品时，充分考虑到旅游客源地区和旅游目的地地区的民族、文化、宗教、风俗习惯等方面的因素，表明该旅行社在产品设计方面遵循了( )。
A.针对性原则

B.市场导向原则

C.可接受性原则

D.经济可行性原则

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