旅游经济试题真题题库解题 - 中级经济师试题真题题库解题 - 会计师考试

中级经济师旅游经济试题

饭店品牌资产的核心是( )。
A.顾客对饭店的品牌认知高

B.饭店的品牌质量高

C.顾客对饭店的品牌联想多

D.顾客对饭店的品牌忠诚度高

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国家旅游局调整管理职能后，下列各项不作为审批项目上报的项目是( )。
A.经营边境旅游业务的旅行社审批

B.旅行社设立分社所需接待量证明核准

C.旅游规划设计单位资质认定核准

D.境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核

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创造市场的基本途径主要有( )。
A.倡导新的消费观念

B.积极投资建厂

C.采取卓有成效的推销手段和策略

D.增设新的服务设施和项目

E.通过产品的不同组合

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以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为( )的旅行社联合体。
A.行业依托型

B.部门主管型

C.市场／产品型

D.品牌／联号型

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企业文化要深入人心、开花结果，关键在于( )。
A.在制度中充分体现

B.榜样示范

C.加强学习

D.实践证明

E.加大宣传

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旅游资源的特点包括（）。
A.有形性

B.无形性

C.特指性

D.客观性

E.对象性

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下列各项属于消费者的需求具有的特性的有( )。
A.普遍性

B.差异性

C.层次性

D.多变性

E.稳定性

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【2017年真题】近几年，大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感受，这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的( )
A.服务气氛

B.环境气氛

C.营业气氛

D.产品气氛

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对困提供( )，而产生的应收账款，饭店应加强控制，以确保营业收入款项的回收，防止坏账损失的产生。
A.营业收入

B.现金折扣

C.商业信用

D.市场占有率

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从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指( )。
A.服务设施的质量

B.服务过程的质量

C.服务结果的质量

D.服务用品的质量

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