A.调解准备
B.调解开始
C.实施调解
D.调解反馈
E.调解终止
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A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
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A.行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式
B.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术
C.访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组
D.访谈时应让访谈对象用规定的语言描述自己的工作经历
E.在征得被访者同意后,访谈者可采用录音设备进行录音
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A.学习评估是最基本、最常用的评估方式
B.受训人员在参加培训与开发结束后,知识、技能或态度是否有了提高和改变,是学习评估的主要内容
C.学习包含知识、技能、态度三大类,需要采用不同的评估方法
D.学习评估是评估受训人员"学到了什么"
E.通常采用访谈、问卷调查等方法
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A.绩效计划是绩效管理过程的起点
B.绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致
C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达成一致的过程
D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无需人力资源部门的参与
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A.向人民法院起诉
B.向劳动仲裁部门提出仲裁
C.允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同
D.劳动者有获得经济补偿的权利
E.由劳动保障部门责令改正
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A.企业自愿
B.采用个人积累制
C.通过资本市场进行管理和运营
D.以公平为原则
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A.对求职者的技能要求非常高
B.可靠性和准确性比较低
C.没有应遵循的特别形式
D.方便主持人控制局面
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A.劳动者与用人单位解除劳动合同后,请求社会保险经办机构办理社会保险关系转移手续发生的争议
B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生的争议
C.未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动报酬争议
D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议
E.个体工商户与雇工发生的劳动报酬争议
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A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工
B.盲点效应是只主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异
C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工
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