A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.工作绩效评估分析
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A.智力测试
B.特殊认知能力测试
C.知识测试
D.心理运动能力测试
E.身体能力测试
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A.辞职属于破坏性和积极的方式
B.提建议属于建设性和消极的方式
C.忽视属于破坏性和消极的方式
D.忠诚属于建设性和积极的方式
E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式
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A.工作内容
B.工作联系
C.保险福利
D.工作环境
E.工作任职者要求
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A.工作满意度具有整体性和多维性的特点
B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度具有一定的稳定性
D.工作之外的环境也会间接地影响员工的工作满意度
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A.杜绝小道消息
B.利用反馈
C.主动倾听
D.精简语言
E.情绪控制
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A.开展工作分析时可以将问卷调查法与访谈法结合使用
B.工作实践法适用于危险性较强的工作
C.工作日志法的优点是成本较低
D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法
E.工作任务清单分析法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息
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A.技能多样性、任务完整性和任务重要性可以使员工了解工作的意义
B.工作反馈性的主要作用是赋予员工更大的工作决定权
C.工作自主性是指员工在工作时具有的自由、独立性、裁决权和支配权程度
D.当工作的核 特征很强时，从事工作的个体就会受到较高水平的内在工作激励
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A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
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A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
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