旅游经济试题真题题库解题 - 中级经济师试题真题题库解题 - 会计师考试

中级经济师旅游经济试题

下列管理内容中不属于饭店大堂服务氛围管理的是（）。

A.员工形象管理

B.服务行为管理

C.服务信息管理

D.客户档案管理

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下列关于平衡计分卡的说法中，错误的是（）。

A.平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来

B.平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系

C.平衡计分卡不适用于旅行服务企业

D.建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展

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当前景区管理制度存在的主要问题有（）。

A.产权不清，多头管理严重

B.政企分开

C.政企不分，管理效率低下

D.单一机构管理

E.权责不清，管理决策混乱

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下列不属于风险分析的是（）。

A.风险识别

B.风险估计

C.风险回避

D.风险控制

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景区管理者可以通过（）等手段进行科学的景区环境容量管理。

A.景区客流管理

B.景区价格管理

C.景区促销管理

D.景区游线设计

E.景区内部管理优化

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下列主题公园中，属于情景模拟类的主题公园的是（）。

A.宋城景区

B.浙江横店影视城

C.深圳锦绣中华

D.迪士尼乐园

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在下列旅行社发展战略中，适合我国大型旅行社的是（）发展战略。

A.集团化

B.联合体

C.专业化

D.代理制

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饭店一体化发展战略中直接经营的途径主要有（）。

A.自建饭店

B.合资饭店

C.委托经营

D.购并饭店

E.租赁经营

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从旅游产业地区结构特点来看，影响旅游产业地区结构的因素主要有（）。

A.旅游资源的空间分布

B.旅游需求的空间分布

C.旅游设施的空间分布

D.旅游企业的空间布局

E.经济发展水平的空间差异

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现代饭店人力资源管理具有（）特点。

A.再生性

B.能动性

C.时效性

D.投资性

E.社会性

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