工商管理试题真题题库解题 - 中级经济师试题真题题库解题 - 会计师考试

中级经济师工商管理试题

企业生产物流的基本特征主要有（）。

A.间断性、滞后性

B.平行性、交叉性

C.比例性、协调性

D.均衡性、节奏性

E.柔性、适应性

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根据服务产品的概念，人们一般将服务产品的基本特性归纳为以下各方面（）。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

E.所有权的可转让性

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在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的投诉率是指（）。

A.投诉的客户数量与客户总数的比值

B.投诉的客户数量与未投诉的客户数量的比值

C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值

D.问题得到解决的顾客数量与出现投诉的顾客总数的比值

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包箱费率是指船公司根据自身情况，以不同类型的集装箱为计费单位来确定整箱货的不同航线包干费。它包括（）。

A.FAK包箱费率

B.FCS包箱费率

C.FCB包箱费率

D.基本费率

E.商品费率

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企业首先确定一组评价研发项目的关键因素，根据这些因素对不同的研发项目方案进行评价（满意为1，不满意为0），然后根据研发项目方案的得分进行决策。这种技术创新决策的评估方法称为（）。

A.检查清单法

B.轮廓图法

C.敏感性分析

D.概率分布

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企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担，这种薪酬管理属于（）。

A.薪酬控制

B.薪酬调整

C.薪酬结构

D.薪酬水平

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知识产权的法律法规主要有（）。

A.反不正当竞争法

B.商标法

C.著作权法

D.民法典

E.统计法

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成品返修率属于生产计划指标中的（）指标。

A.产品质量

B.产品品种

C.产品产量

D.产品产值

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某产品试制成功后投放到市场，由于消费者对产品不了解，销售额增长缓慢，生产成本较高，且销售费用较高，因此企业经营利润微弱甚至亏损。从生命周期看，该产品处于（）。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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企业在生产过程中，要最大限度减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，这体现了企业生产物流管理的（）目标。

A.组织性

B.经济性

C.计划性

D.适应性

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