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运用一次指数平滑法预测，已知第10年的销售量预测值为F
=12，取α=0.8，则第11年的销售量预测值为（ ）万辆。
A.11
B.12
C.11.5
D.11.2
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价值链要素中，下列属于辅助活动的有( )。
A.成品储运
B.生产加工
C.人力资源管理
D.市场营销
E.企业基础职能管理
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【2015年真题】薪酬设计中必须遵循的原则有（ ）等
A.公平性原则
B.激励性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
E.稳定性原则
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能使双方超越地理空间的障碍进行电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力的电子商务是（ ）。
A.完全电子商务
B.非完全电子商务
C.团购电子商务
D.社交电子商务
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职位等级法的优点有（ ）。
A.具有较强的灵活性
B.简单易行
C.成本较低
D.可做到同职同薪
E.能有效地激励员工
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下列属于货运合同中承运人的义务的有（ ）。
A.如实申报的义务
B.及时通知的义务
C.保证货物安全的义务
D.办理审批检验手续的义务
E.按照合同的约定履行义务
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【2015年真题】借款合同如果附加补偿性余额条款，会使企业借款的资本成本率（ ）
A.上升
B.下降
C.不变
D.先上升后下降
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【2015年真题】下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（ ）
A.平衡记分卡
B.一一对比法
C.书面鉴定法
D.交替排序法
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【2015年真题】在保险理赔时，保险人确定损失是否属于承保责任范围的具体工作包括( )。
A.整理审核相关单证
B.确定保险期限
C.计算赔偿金额
D.确定险别责任
E.审查被保险人的义务
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针对充分需求状态，市场营销者应( )。
A.努力保持产品质量
B.经常测量消费者满意程度
C.通过降低成本来保持合理价格
D.激励推销人员和经销商大力推销
E.提高价格、减少附加服务和项目
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