旅游经济试题真题题库解题 - 中级经济师试题真题题库解题 - 会计师考试

中级经济师旅游经济试题

旅行社的市场风险主要产生于( )。
A.市场销售不景气

B.旅游需求变化快

C.因本国与外国汇率变动，使旅行社在兑换过程中遭受的损失

D.供应部门无法向旅行社提供所预订的旅游服务

E.竞争对手的产品挤占本旅行社的市场份额

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【2016年真题】A饭店准备开设一间意大利餐厅，将目标市场定位于追求生活品质的城市高级白领阶层。根据饭店定价理论，该饭店应采用( )定价方法。
A.尾数

B.随行就市

C.区分需求

D.理解价值

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饭店以人为中心的人力资源管理体系，主要包括个体素质开发、集体行为调控、物资社会保障三个维度。其中个体素质开发维度的三个要素是( )。
A.文化、教育与修养

B.生活、交往与保健

C.精神、物质与发展

D.组织、制度与激励

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饭店服务质量必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量( )所决定的。
A.构成的综合性

B.呈现的短暂性

C.状况的波动性

D.对人员的依赖性

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若E表示旅游需求价格弹性，在( )情况下，通过提高旅游价格会导致总收入的增加。
A.E<1

B.E≤1

C.E=1

D.E>1

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商标注册是商标保护的一项重要内容，应该坚持的基本原则有( )。

A.垄断注册原则

B.先期注册原则

C.宽类别注册原则

D.防御注册原则

E.个性化注册原则

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( )是指饭店集团通过品牌延伸、产品线延伸及多角化经营，来实现范围经济，分散企业风险。
A.规模经济效应

B.经验曲线效应

C.营销优势效应

D.范围经济效应

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【2017年真题】某饭店集团利用自己的品牌优势，采取连锁经营的形式进行扩张，有效降低了饭店经营过程中的管理成本。这种发展模式展示的是( )效应。
A.集约经济

B.范围经济

C.经验曲线

D.市场网络

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关于员工薪酬等级制度，下列说法不正确的是( )。
A.薪酬都是分等级的，等级薪酬制是对薪酬应如何划分等级所制定的规范

B.划分薪酬等级的依据是各种不同劳动所共同具有的基本要素，即劳动的复杂程度、繁重程度、责任大小和工作条件优劣的不同

C.根据对不同劳动的劳动因素的分析比较，对员工的劳动划分高低不同的劳动等级，又称工作等级

D.根据员工的种族、性别、学历等因素，给员工规定相应的薪酬等级和薪酬等级标准

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关于饭店服务补救及其机制设计，下列说法有误的是( )。
A.服务补救包括发现服务失误、分析失误、解决失误等措施和步骤

B.饭店服务补救机制是一个完整的系统，由服务预应系统、反应系统和学习系统三个部分组成

C.反应系统是指一种质量缺陷纠正机制

D.预应系统的目的是为了分析服务质量缺陷产生的原因，避免相同的服务缺陷再次发生

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