旅游经济试题真题题库解题 - 中级经济师试题真题题库解题 - 会计师考试

中级经济师旅游经济试题

对于客房超额预订的幅度，可用下述公式计算X=Q·r-D·g，其中（）。
A.X--超订房间数

B.Q--当天预期离店房间数

C.R--当天预订到达房间数

D.D--估计来到和取消的百分率

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建立饭店服务质量管理体系，需要建立一整套为贯彻实施这种质量标准的管理体系，其内容主要包括( )。
A.确定饭店的质量管理方针

B.服务质量管理的组织机构，人员分工

C.责任体系的建立，职责权限的划分

D.饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系

E.质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施

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( )是指旅行社在旅游市场上设法同任何愿意与本旅行社合作的旅游中间商建立业务关系的间接销售渠道策略。
A.广泛性策略

B.专营性策略

C.选择性策略

D.密集性策略

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国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。设平滑系数为0,4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为()万。
A.10235,6

B.9344,4

C.8277,6

D.4361,6

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【2017年真题】下列政策措施中，不属于财政配置社会资源的机制和手段的是（）。
A.降低个人所得税税率

B.优化财政支出结构

C.确定公共需要范围

D.调节社会投资方向

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客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和（）。
A.欣慰

B.好情绪

C.评价

D.咒骂

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社会心理容量的主要因素是( )
A.拥挤度

B.敏感度

C.认知度

D.反映度

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【2017年真题】旅行社在新产品设计过程中，应首先根据( )对所产生的各种创意进行分析和筛选。
A.旅行社发展战略

B.旅行社经营目标

C.所选产品销售渠道

D.服务供应来源渠道

E.产品创意的可行性

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在市场的分类中，最具有潜力且饭店最有能力获得客人群体属于( )。
A.潜在市场

B.目标市场

C.已渗透市场

D.现实市场

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旅游规划的核心问题是()
A.增加旅游地收入

B.带动旅游地经济发展

C.实现旅游地资源的优化配置

D.满足旅游者度假需求

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