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中级经济师运输经济试题

在运输消费者的购买活动中，不同的消费者有着不同的行为方式，通常可分为以下几类（）。

A.习惯型

B.理智型

C.依赖型

D.冲动型

E.质量型

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某物流仓库，如果用来储存A物品，一年收入为160万元；如果用来储存B物品，收入为210万元；储存C物品，收入为150万元。如果企业最终决定选择储存C物品，那么机会成本为（）万元。

A.150

B.160

C.210

D.370

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下列运输方式中，仅使用固定设施的是（）。

A.铁路运输

B.水路运输

C.航空运输

D.管道运输

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对于运输企业来说，战略营销的本质是选择价值，主要包括（）环节。

A.市场调查

B.市场细分

C.目标市场选择

D.消费群体分析

E.市场定位

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生活方式属于运输消费者购买行为的影响因素中的（）。

A.经济因素

B.社会因素

C.心理因素

D.个人因素

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市场细分的作用主要有（）。

A.有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略

B.便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度

C.可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略

D.为选择目标市场奠定基础

E.有利于针对目标顾客实施营销策略

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（）缺乏一定主见，没有固定偏好的消费者。这类消费者通常缺乏旅行知识和经验，购买心理不太稳定。对这类消费者如果热情服务，耐心介绍一些情况和知识，有助于促成购买行为的发生。

A.冲动型

B.价格型

C.质量型

D.不定型

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消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（）。

A.停止购买该企业产品

B.直接向运输企业索赔

C.提醒朋友不要购买

D.采取法律手段索赔

E.向政府及相关机构投诉

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在认真分析比较后，运输消费者会最终决定选择何种运输方式或哪个运输企业所提供的服务。在这一过程中，还可能受到一些因素的影响，如相关群体成员的态度等，这属于购买决策过程的（）阶段。

A.了解情况，收集信息

B.评价分析，确定选择

C.决定购买

D.购买后行为

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委托人授权代理人作为在某个特定地区的全权代表，委托其处理委托人在该地区的所有货物运输事宜及相关事宜的货运代理称为（）。

A.总代理

B.分代理

C.独家代理

D.多家代理

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