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试题详情
某旅游企业自去年初开业以来,生意一直不错,但是,在客人满意度的调查中,总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题,该企业应该采用( )。

A.PDCA

B.ABC

C.因果

D.ZD

已帮助 133 人解答此问题

试题答案

B

试题解析

暂无解析

少年,再来一题如何?
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