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中级经济师旅游经济试题

把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是饭店（）的创新方法。

A.逆向创新

B.侧向创新

C.优化创新

D.纵向创新

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某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此，该房地产公司与该饭店管理公司的关系为（）。

A.合作经营

B.直接经营

C.委托管理

D.特许经营

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（）是指考评者由于经验、世界观、个人背景、人际关系等因素而形成的固定思维对考评结果的刻板化影响。

A.近因效应

B.下属行为偏差

C.晕轮效应

D.成见效应

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某饭店每天需要乙材料50千克，而平均交货时间为5天，每天单位储存成本为0.5元，平均订货成本10元。设保险储备量为100千克，那么该饭店的再订货点为（）千克。

A.100

B.350

C.250

D.150

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下列饭店的财务指标中，属于变现能力比率的有（）。

A.流动比率

B.速动比率

C.应收账款周转率

D.产权比率

E.存货周转率

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当产品需求弹性较大时，旅游景区定价可以采取（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.成本定价策略

D.目标定价策略

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某饭店拟按统一的标准尺度评价同一岗位的员工，以保证绩效考评的客观性。为此，该饭店一般可采用（）进行评估。

A.等级分配法

B.量表评价法

C.员工比较法

D.关键事件法

E.行为锚定等级评价法

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下列关于旅行社营销环境分析的项目中，属于微观环境的是（）。

A.政治环境

B.技术环境

C.销售渠道

D.文化环境

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饭店关系营销具有（）等特征。

A.战略过程的协同性

B.销售预定的规模性

C.营销活动的互利性

D.信息沟通的双向性

E.反馈控制的及时性

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美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论，主要包括（）。

A.顾客

B.成本

C.关心

D.沟通

E.便利

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