相对于其他行业的客户服务人寿保险的客户服务具有( )特点。A.服务的可控制性B.服务的不可分割性C.简单明了D.服务需求的差异性

临时分保业务安排完毕后，分出公司向分入公司发送的证明双方权利义务关系的凭证称为（ ）。A.分保账单B.保险单C.银行对账单D.分保条

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建筑工程保险在理赔时控制风险的方法主要有（ ）。A.计算赔款时，若为重复保险，采用分摊方式B.计算赔款时，若为足额或超额保险按实际损失赔偿C.在定损时，准确估算保险标的的全部损失即可D.被保险人在索赔时，除提供事故报告外，还须提供一系列与之有关的证明，经严审并查阅被保险人是否履行相应义务E.在理赔时当扣除相应的免赔额

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随着监管部门对偿付能力监管的重视和监管技术的成熟，保险公司（ ）将逐渐成为我国保险市场监管的核心。A.市场行为监管B.资本运营监管C.偿付能力监管D.保险业务监管

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当无民事行为能力人或限制民事行为能力人为被保险人时，应由其（ ）代其指定受益人。A.亲戚B.监护人C.父母D.朋友

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保险监管有广义和狭义之别，广义监管包括（ ）。A.政府监管B.法律监管C.行业自律D.企业董事会监管E.企业内控

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随着现代科技的发展和经济全球化的进程，世界保险市场实现了从传统_________保险向现代________保险市场的转变。（ ）A.防范型；投资型B.外延型；内涵型C.理赔型；服务型D.经营型；综合管理型

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按分保安排方式分类，再保险包括（ ）。A.临时再保险B.合约再保险C.预约再保险D.浮动再保险E.永远再保险

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（ ）是保险合同的客体。A.保险标的B.保险金额C.保险利益D.保险价值

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影响责任恢复保险费的计算因素通常是指（ ）。A.损失持续时间B.最后净损失C.原有保险费D.一次事故

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在厘定公众责任保险费率时要考虑的因素包括（ ）。A.被保险人的业务性质及其产生损害赔偿责任可能性的大小B.被保险人以往损失赔偿记录C.被保险人所承保的区域范围D.被保险人的管理水平与管理效果E.被保险人的风险类型

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