A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
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A
本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求，存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要，做持续性的交流，让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。
假设甲、乙公司都想借入5年期的1000万美元借款，甲公司想借入与6个月期相关的浮动利率借款，乙公司想借入固定利率借款。但两家公司信用等级不同，故市场向它们提供的利率也不同： 请根据以上资料回答下列问题：【不定项选择题】第 1 题通过利率互换之后，甲公司最终的融资成本为( )。A.7.00%B.7.95%C.LIBOR+0.80%D.LIBOR+O.05%
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【2011年真题】2005年7月21目，我国启动了人民币汇率形成机制改革，开始实行以市场供求为基础、参考（ ）。A.美元和欧元进行调节、自由浮动的汇率制度B.美元进行调节、可调整的盯住汇率制C.欧元进行调节、可调整的盯住汇率制D.—篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度
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下列选项属于我国资本市场的有( )。A.证券投资基金市场B.票据市场C.回购协议市场D.同业拆借市场E.债券市场
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我国的外汇公开市场操作的启动时间是( )。A.1992年12月B.1994年3月C.1996年3月D.2005年12月
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货币政策的最终目标之间存在矛盾，根据菲利普曲线，( )之间就存在矛盾。A.稳定物价与充分就业B.稳定物价与经济增长C.稳定物价与国际收支平衡D.经济增长与国际收支平平
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存款准备金率作为货币政策工具的优点是( )。A.中央银行具有完全的自主权B.作用猛烈C.对货币供应量的作用迅速D.对松紧信用较公平E.政策效果在很大程度上受超额准备金的影响
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被公认为近代中央银行鼻祖的是( )。A.美联储B.英格兰银行C.瑞典银行D.法兰西银行
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分支银行制度的优点主要表现在( )。A.加速银行的垄断和集中B.竞争力强C.易于监管D.规模效益高E.降低营业成本
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根据金融约束论，商业银行的特许权价值来源于( )。A.经过特殊批准而获得的价值B.通过实施金融约束行为为银行创造的平均租金C.掌握审批权所特有的价值D.通过实施金融约束为银行创造的平均利润
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金融租赁公司的盈利模式包括( )。A.债权收益B.余值收益C.服务收益D.运营收益E.分红收益
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