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试题详情
格瑞斯和汉迪在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为( )。

A.低度冲突区

B.中低度冲突区

C.中度冲突区

D.高度冲突区

E.超 高度冲突区

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试题答案

A、C、D

试题解析

合理的渠道冲突分类是有效把握冲突类型,制定相应策略,更好地进行冲突管理的基础。从不同角度出发,渠道冲突有不同的分类方法。瓦格瑞斯和汉迪在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为三个层次: ①低度冲突区; ②中度冲突区; ③高度冲突区。

少年,再来一题如何?
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