A.流通加工费用
B.包装费用
C.经济效率
D.货物发送的正确率
已帮助 78 人解答此问题
D
本题考查企业销售物流的客户满意度评价指标。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率；货物发送的正确率；货物出现损伤的频率；完成一次销售的周期和时间；客户的投诉率；问题的处理率。
【2012年真题】某企业生产新产品的方案有四种，四种方案在三种自然状态下的损益额（单位：万元）如下表所示。若采用悲观准则进行决策，最优的方案是( )。A.甲B.乙C.丙D.丁
已帮助 165 人解答此问题 查看答案及解析
广义上生产作业控制通常包括（ ）。A.在制品控制B.库存控制C.生产计划控制D.生产进度控制E.生产调度
已帮助 140 人解答此问题 查看答案及解析
以一个成功的品牌涵盖企业的系列产品，同时又给不同的产品起一个富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象，这种品牌战略称之为（ ）。A.单一品牌战略B.主副品牌战略C.统一品牌战略D.多品牌战略
已帮助 117 人解答此问题 查看答案及解析
下列属于分销渠道管理任务的是（ ）。A.提出并制定分销目标B.监测分销效率C.协调渠道成员关系D.促进商品销售E.实现消费者忠诚
已帮助 149 人解答此问题 查看答案及解析
ABC分类法用于库存管理，是库存物资按（ ）进行分类。A.物资品种和数量B.物资品种和质量C.物资数量和资金占用额D.物资品种和资金占用额
已帮助 100 人解答此问题 查看答案及解析
根据世界知识产权组织给专利下的定义，对专利的理解不包括( )。A.专利证书B.专利发明或专利技术C.专利权D.专利人
已帮助 121 人解答此问题 查看答案及解析
【2015年真题】供应商感知模型中，决定非货币因素吸引力大小的因素包括（ ）A.战略一致性B.往来方便性C.财务稳定性D.企业盈利性E.未来业务发展的可能性
已帮助 183 人解答此问题 查看答案及解析
占采购价值的80%的20%的采购商品为（ ）。A.重点商品B.普通商品C.一般商品D.长期采购品
已帮助 176 人解答此问题 查看答案及解析
下列关于仓单效力的说法，错误的是（ ）。A.移转仓储物的效力B.仓单具有出质的效力C.仓单具有仓储合同的效力D.存货人凭仓单领取仓储物的效力
已帮助 200 人解答此问题 查看答案及解析
在供应商考评指标中，最基本的指标是（ ）。A.供应指标B.经济指标C.质量指标D.服务指标
已帮助 199 人解答此问题 查看答案及解析