A.尚未开发的客户市场
B.潜在的人员短缺
C.新的竞争对手进入市场
D.竞争对手的技术创新
E.对企业有帮助的技术进步
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B、C、D
SWOT分析中的外部环境分析，战略威胁则包括潜在的人员短缺，新的竞争对手进入市场，即将出台的可能会对组织产生影响的法律，竞争对手的技术创新等。