A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
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A.市场中存在大量的价格敏感用户
B.目标市场具有较大的需求空间或增长潜力
C.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点
D.购买者不太关注品牌
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A.企业所在产业竞争较为激烈
B.企业所在产业的规模经济较为显著
C.企业的横向一体化符合反垄断法律法规
D.企业所在产业的增长潜力较小
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A.不重视企业层级的能力并发展忠诚和服从
B.高度规范化
C.高度重视企业文化
D.通过正式的授权和影响来实施权力
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A.外部环境发生变化时,会使企业陷入困境
B.增加资源重新配置和组合的成本
C.降低企业对风险的敏感性和适应性
D.风险非常大
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A.供应商提供的产品专用性程度越高,其讨价还价能力越强
B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多,其讨价还价能力越强
C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时,其讨价还价能力强
D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时,其讨价还价能力强
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A.可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道
B.企业所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业
C.企业在现有经营领域十分成功
D.企业存在过剩的生产能力
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A.聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄,冲印,美化等
B.适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
C.增加服务的附加价值,如在顾客等候时提供茶水,杂志等
D.连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中
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A.产业波动性
B.产业生命周期阶段
C.政治制度
D.产业集中程度
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A.管理控制层的信息一般具有高度概括性和综合性
B.信息处理子系统的作用是保证企业的信息需要
C.管理控制层的管理活动属于企业的中层管理
D.硬件的物理特性决定了系统信息处理、传输速度,实时、分时和分批处理等的能力
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