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试题详情
下列关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

A.六西格玛管理以顾客为关注中心

B.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误

D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

已帮助 70 人解答此问题

试题答案

A、B、D、E

试题解析

六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体如下:①以顾客为关注中心。②依据数据和事实,使管理成为量化的科学。③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。④聚焦于流程改进。⑤有预见的积极管理。⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作。⑦无边界合作。⑧追求完美,容忍失误。

少年,再来一题如何?
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