A.小王的症状可能是职业倦怠
B.小王的行为变化可能是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映
C.公司应马上解除与小王的劳动关系
D.公司可以适当丰富工作内容,以缓解或消除员工的疲劳感或乏味感
E.公司可以根据员工需要的变化,不断更新激励机制
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A、B、D、E
职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3个方面的表现,即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。情感衰竭是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离,愤世嫉俗及冷淡的态度和情绪。而自我成就感丧失是指自我能力感降低,以及倾向于对自己作出消极评价,尤其是在工作方面。小王的表现“越来越消极怠工,对同事态度冷漠,甚至对新员工出言讽刺”符合职业倦怠的症状表现,因此小王的症状可能是职业倦怠。职业倦怠通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。职业倦怠的干预措施包括适当丰富工作内容,采取岗位轮换等,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感;依据员工需要的变化不断更新激励机制等。
【2011年真题】关于培训与开发的说法,正确的是( )。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中,进行培训与开发的投资收益评估十分困难
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艺术家最可能需要( )。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力
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【2011年真题】在面试过程中,考官应当表现出的行为有( )。A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
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【2012年真题】法定假期在员工福利的结构中属于( )。A.社会福利B.法定福利C.收入保障计划D.员工服务计划
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《劳动合同法》第三十八条规定,用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:( )。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定E.用人单位损害劳动者权益的
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( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.自我选择理论
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当工资率上升的收入效应大于替代效应时,个人劳动力供给曲线的情况是( )。A.呈现出水平形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低
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对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括( )。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能
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某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训,当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且根据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部的工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间,小刘和小钱认真听课,对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流,也没跟老师交流。培训回来后,他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化,他俩也觉得听课时很精彩,但对实际工作并没有什么帮助。【不定项选择题】第 1 题该公司派人参加培训与开发的过程中没有做好什么工作( )。A.选择培训与开发教师B.选择培训与开发方式C.选择培训与开发的对象D.选择培训与开发地点
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为组织岗位挑选合格人选的过程,( )是技术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地做出正确决策。A.招聘时间B.招聘的成本C.录用选拔D.招聘的空间范围
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