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试题详情
【2011年真题】下列情形中,顾客满意程度最高的是( )。

A.顾客所感知到的效用低于期望值

B.顾客所感知到的效用高于期望值

C.顾客所感知到的效用等于期望值

D.顾客所感知到的效用较低

已帮助 37 人解答此问题

试题答案

B

试题解析

暂无解析

少年,再来一题如何?
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