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试题详情
目标是解决“我们的优势是什么”的问题的维度包括的指标有()。

A.交货及时率

B.客户保持率

C.新产品开发周期

D.产品合格率

已帮助 110 人解答此问题

试题答案

A、D

试题解析

内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。客户保持率是顾客维度的指标,选项B错误。新产品开发周期是学习和成长维度的指标,选项C错误。

少年,再来一题如何?
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