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试题详情
质量包括两层含义,其中符合性质量指的是()。

A.产品或劳务对顾客要求的满足程度

B.设计得怎样

C.是否满足顾客要求

D.产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度

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试题答案

D

试题解析

质量包括两层含义:一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。简单地说,前者是设计得怎样、是否满足顾客要求,后者是做得怎样、是否做出来的达到了设计的要求。

少年,再来一题如何?
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