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试题详情
下列各项中,属于使用“平衡计分卡”分析所采用维度的有()。

A.企业组织结构

B.内部业务流程

C.客户

D.学习与成长

已帮助 79 人解答此问题

试题答案

B、C、D

试题解析

平衡计分卡,是指基于企业战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略规划目标逐层瓦解转化为具体的、相互平衡的业绩指标体系,并据此进行绩效管理的方法。

少年,再来一题如何?
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